7月21日,有消息称中国东方航空公司MU735航班从上海浦东国际机场起飞后不久因“起落架销未拔”而放油返航。该航班由空客A350-900执飞,原计划飞往悉尼金斯福德。根据航旅纵横App显示,航班起飞后在长江口上空盘旋了约五圈,最终返回浦东机场。

多位航空从业者在社交平台分享截图称,公司工作群内发布了相关提醒,指出一长航线因机务忘记拔起落架销导致航班放油返航,希望员工引以为戒。
东航客服热线表示,MU735返航是由于“飞机维修原因”,但具体细节暂时无法查询。航司已安排乘客搭乘补班航班继续行程,延误3小时33分钟后,乘客平安抵达悉尼。
起落架销属于航前检查重点项,若未拆除会导致起落架无法收起,可能引发仪表系统警报。根据空客A350-900机型手册,处理此类故障时需优先选择放油减重后返航。民航业内人士指出,空客A350-900执飞上海浦东至悉尼航线时,单程需搭载约90吨燃油。考虑到空机重量和载荷,最大着陆重量为207吨,理论上飞机着陆剩余燃油上限需控制在50吨以内。
此次放油返航的燃油消耗费用大约为25万元人民币,加上机场服务费和后续航班延误赔偿等,预计直接经济损失较大。
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